EN
Герман Дьяков

Санкт-Петербург · удалённо

Герман Дьяков

Аналитик данных / SQL · Python · продуктовые метрики

Открыт к предложениям · full-time / контракт · Санкт-Петербург / удалённо

Герман Дьяков — аналитик данных. Пять лет вёл IT-проекты в медтехе и проптехе и всё это время отвечал за то, чем измеряется результат. Санкт-Петербург / удалённо.

Перевожу бизнес-вопрос в вопрос к данным: что именно считать, где метрика врёт и какова цена ошибки в обе стороны.

Для быстрого контакта: +7 965 798-95-04 germandyakov@yandex.ru
Данные · детекция ботов 121 000 аккаунтовразметка из разности снимков базы, результат внедрён заказчиком Данные · честные метрики 200+ ч → 65 чочистка выбросов и явные границы измерения Метрики · Хеликс / MEDINDEX 50% → 7%текучесть новичков после комплекса изменений
Готов к командировкам · резюме и подтверждающие материалы доступны на странице

Проверяемые результаты

Кейсы

Детекция ботовых регистраций121 000 аккаунтов: разметка из разности снимков, порог по цене ошибки, PSI. Честные delivery-метрикиОчистка Cycle Time от выбросов: 200+ часов в сырых данных против ~65 в очищенных. Онбординг в лабораторииТекучесть 50% → 7%, выход на продуктивность 3 → 1 день. LIMS и B2B-миграцияПеревод около 1 300 партнёров волнами: отбор популяции, контроль по когортам. B2B-кабинет застройщикаMVP → первая сделка; интеграции закрыли около 80% заявок. AI и мониторинг качества данныхСервис проверки 24 внешних источников, RAG по базе проектов, контроль стоимости запросов.

2014–2026

Опыт

Сокращённая публичная выписка из ЭТК, PDF
Аналитик данных · самозанятость

Проектная работа с данными

Проекты для внешних заказчиков и собственная практика на реальных выгрузках. Началось с самостоятельного разбора своих данных, с 2026 года — работа с заказчиками.

  • Очистка базы научно-популярного портала от ботовых регистраций: разметка из разности снимков базы, поиск утечки в исходной постановке, выбор порога по цене ошибки, проверка устойчивости во времени. Разбор ошибок вскрыл дефект самой разметки — список передан владельцу, база по нему дочищена.
  • Аналитика каталога и заказов интернет-магазина: витрина на 2 971 товар и 4 234 заказа, анализ воронки по статусам, ассортиментная и ценовая аналитика.
  • Методика расчёта delivery-метрик на очищенных данных: явные границы измерения и перцентили вместо среднего вместо завышенной медианы по сырой выгрузке.
  • Сервис мониторинга качества внешних данных: ежечасная проверка 24 источников, контракты полей, тесты, CI, дашборд.
Разбор кейса с ботами
Проектный менеджер

Virtual Land · ООО «ТЕХНОСОФТ»

Проптех-компания: цифровые продукты для девелоперов. Работа с данными застройщиков — фиды, каталоги объектов, экономика проектов.

  • По своей инициативе спроектировал и вывел в прод сервис мониторинга качества внешних данных: ежечасная проверка 24 фидов застройщиков, контракты полей, тесты, CI, публичный дашборд. Расхождения и деградация обнаруживаются раньше, чем их замечает бизнес.
  • Экономика проектов: оценка трудозатрат на pre-sale, бюджет и рентабельность сделок по портфелю из 6 проектов, защита расчётов перед руководством.
  • Контроль соблюдения стандартов качества и SLA по портфелю, разбор отклонений.
  • Систематизация процессов и онбординг менеджеров: регламенты, чек-листы, автоматизация рутинных операций.
Производственный стандарт, DOCX
Project Manager · самозанятость

WB—Tech · ИП Гришанин К. О.

Московская студия заказной веб-разработки, работающая с 2011 года; в портфолио — проекты для МТС, Билайна и Lenta.ru. Проектная работа на самозанятости, параллельно основной занятости.

  • Разработал методику расчёта delivery-метрик на очищенных данных: разобрал, что именно завышает медиану Cycle Time в сырой выгрузке, ввёл явные границы измерения и перцентили вместо среднего. Очищенное значение — около 65 часов против 200+ в исходных данных.
  • Выстроил метрики потока с нуля: Lead Time, Cycle Time, Throughput, WIP-лимиты, регулярная отчётность и дашборд для стейкхолдеров.
  • Вёл delivery портфеля из 6+ проектов одновременно и распределённую команду из 8 разработчиков; недельный throughput за время проекта вырос примерно в 1,8 раза.
Разбор метода и результатов
Руководитель проектов

Хеликс / MEDINDEX · ООО «МЕДИНДЕКС»

MEDINDEX — IT-компания в медико-биологической отрасли, обеспечивающая технологический контур лабораторной службы «Хеликс». Внутренние продукты включают LIMS — ядро бизнес-логики лаборатории — и медицинскую информационную систему «365».

  • Перевёл около 1 300 B2B-партнёров медпортала на новый функционал волнами, без простоя сервиса: отбор популяции по активности, контроль по когортам, откат проблемных групп с фиксацией причин.
  • Участвовал в перепроектировании онбординга с измерением результата: текучесть снизилась с 50% до 7%, выход на продуктивность — с 3 дней до 1, ошибки новичков — на 35%, CSAT достиг 95%.
  • Приоритизировал бэклог доработок по business value со сбором требований от операторов сортировки и отбраковкой неподтверждённых запросов до разработки.
  • Управлял переводом LIMS-модуля сортировки с десктопа на веб: UX-рефакторинг, интеграции и внешний подрядчик.
  • Вёл направления децентрализации ЛИМС: перевод сервисов обработки заказов и истории на очередь сообщений, вынос сервисов в новый кластер, автоматизация обработки транзитных образцов.
Кейс с метриками на Хабре Бэклог доработок с оценкой BV, XLSX
Менеджер проектов → Старший менеджер проекта

Нмаркет.ПРО · ООО «ИМЕДИА СОФТ»

Федеральная платформа поиска и онлайн-бронирования новостроек для риелторов и агентств недвижимости.

  • Довёл MVP «Кабинета Застройщика» (B2B-личный кабинет) до первой реальной сделки через продукт; продукт живёт и развивается до сих пор.
  • Запустил интеграции с крупными застройщиками (Самолёт, ФСК, ПИК): приоритизация по Парето 80/20 — минимумом интеграций закрыл около 80% заявок на фиксацию клиента.
  • Разобрал накопленную очередь из 120 задач по парсерам за полгода без расширения штата; три разработчика выросли в продуктовые команды.
  • Укомплектовал команды разработки: сотни скринингов по своим чек-листам, лично нанял QA и разработчиков в несколько команд.
  • Управлял командами по 6–7 человек; на ключевых инициативах координировал несколько команд общей численностью до 20 человек.
Схема dev-процесса
Ранний путь до IT · 2014–2021

Этот опыт не относится к управлению IT-проектами. Он показывает путь: работа параллельно с учёбой, три года в B2B-операциях и переход в project management в 2021 году. Ранние записи Ростелекома и ООО «Летай Зайцем» остались в бумажной трудовой книжке; опубликованная сокращённая электронная выписка начинается с ООО «ОЗЕМ» — одного из внутренних юрлиц группы «Лидер Консалт».

Пеший курьер · параллельно учёбе

Группа «Лидер Консалт» · ООО «ОЗЕМ»

Группа B2B-сервисов с кадровым, бухгалтерским и юридическим направлениями; ООО «ОЗЕМ» — одно из её внутренних юрлиц. Работал пешим курьером: обеспечивал обмен закрывающими документами с клиентами из HoReCa и малого бизнеса.

  • Самостоятельно планировал маршруты и окна визитов, доставлял и возвращал подписанные документы — до 120 адресов в месяц.
  • Напрямую согласовывал визиты с бухгалтерами, владельцами бизнеса, администраторами и другими представителями клиентов; за всё время не потерял ни одного документа.
  • Выстраивал логистику пешком и на общественном транспорте по Петербургу и области, включая удалённые промышленные площадки; часть маршрутов завершал поздно вечером.
  • При обкатке QR-веб-приложения заметил дефект сканера: квадратная рамка 1:1 не ограничивала реальное поле камеры, поэтому несколько QR-кодов в кадре мешали распознаванию. Передал наблюдение руководителю для IT-отдела.
  • Осенью 2020 года начал профильную подготовку по управлению проектами; в марте 2021 года перешёл в IT на позицию менеджера проектов.
Волонтёрский оргкомитет · параллельно учёбе и работе

Балы РГПУ им. А. И. Герцена · «Студия общения»

Волонтёрский культурно-образовательный проект при университете. Участник оргкомитета с ответственностью за отдельное направление групповых встреч — не руководитель всего мероприятия.

  • Проектировал и фасилитировал встречи, формулировал их цели и адаптировал банк вопросов под аудиторию.
  • Проводил ретроспективы с адресным признанием вклада участников, участвовал в проверке фактов и ревью коммуникаций.
Проект на YouDo · параллельно учёбе

Фриланс-практика на YouDo · ведение клиентского проекта

Десятимесячная оплачиваемая работа через сервис поиска исполнителей, параллельно учёбе.

  • Самостоятельно вёл коммуникацию с клиентом и приоритизировал объём работ.
  • Организовал поставку партиями, промежуточную приёмку и поэтапную оплату.
  • После завершения вернулся к клиенту с отчётом о результате.
Специалист call-центра

Купибилет.ру · ООО «Летай Зайцем»

Купибилет.ру — российский онлайн-сервис поиска и покупки авиабилетов.

  • Входящая поддержка по авиабилетам, включая изменения и возвраты; KPI — количество обработанных звонков.
Специалист call-центра · параллельно колледжу

Ростелеком · ООО «МЦ НТТ»

Федеральный оператор цифровых услуг и связи.

  • Первая линия входящей поддержки: интернет, телефония и радиоточки; KPI — количество обработанных звонков.

Компетенции

Навыки

Рабочий инструмент

AI-практика

Применяю LLM как прикладной инструмент: оркестрация Claude, DeepSeek и Gemini, RAG-поиск по корпусу проектов, автоматизация подготовки данных и контроль стоимости запросов.

AI Recruiter — демо 1С Copilot — демо

Подготовка

Образование

Основное высшее

  • ГУАП · Институт радиотехники, электроники и связи · диплом специалиста, квалификация «Инженер» · 2021ДипломПроект

Профильное дополнительное

  • Deep Learning School · ФПМИ МФТИ · Deep Learning, часть 1 · 2026, в процессе
  • Kaspersky Academy · Cyber Hygiene · 2026PDF
  • OTUS · Delivery Manager · 2023СертификатПроект
  • BPMN · Моделирование бизнес-процессов · 2023PDF
  • ВГУИТ · Практические решения по управлению проектами · 2020PDF
Прочее
  • OTUS · Сценарист игр и нарративный дизайн · 2026PDF
  • ВГУИТ · Моделирование литейных процессов · 2020PDF
  • ЛОКИ им. К. Н. Игумнова · специальность «Теория музыки» · диплом о среднем профессиональном образовании, квалификация «Преподаватель, организатор музыкально-просветительской деятельности» · 2015Диплом (EN)
  • Волонтёрство · организация бала (РГПУ им. Герцена)СертификатПроект